支援中心

1. 確認手機藍牙已開啟。
2. 將你的智慧裝置開機並進入配對模式（通常長壓電源鍵 3–5 秒）。
3. 打開 Control Meet，進入「自我控制」頁面。
4. 點選右上角藍牙圖示，App 會自動掃描附近裝置。
5. 點選你的裝置名稱即完成配對，可立即開始控制。

若掃描不到裝置，請確認裝置電量充足，並嘗試重新開機後再掃描。

建立房間（控制方）：

1. 進入「配對控制」頁面。
2. 點選「建立房間」，系統會產生一組分享碼。
3. 將分享碼透過任何通訊工具傳給對方。
4. 等待對方加入後，即可開始互動。

加入房間（被控制方）：

1. 進入「配對控制」頁面。
2. 點選「加入房間」，輸入對方傳來的分享碼。
3. 確認加入後，連接你的裝置即可。

請依序嘗試以下步驟：

1. 確認裝置已連線：App 上方應顯示裝置名稱及連線狀態（綠點）。
2. 重新連線：點選裝置旁的斷線按鈕，再重新掃描配對。
3. 重啟裝置：將智慧裝置完全關機後重新開機，再進行配對。
4. 手機藍牙：在手機設定中關閉後重新開啟藍牙。
5. 重新啟動 App：完全關閉 App 後重新開啟。

如以上步驟均無效，請確認你的裝置品牌是否在支援清單內，或來信告訴我們你的裝置型號，我們將盡力協助。

Control Meet 配對控制使用 WebRTC P2P 技術，通常延遲極低。若感覺延遲較高，請嘗試：

• 確保雙方都在 Wi-Fi 環境下使用；
• 避免在同一網路下同時進行大量下載；
• 若在嚴格防火牆環境（如企業網路）下，P2P 連線可能需透過 TURN 中繼，延遲會略高，建議改用行動數據。

1. 進入 App 底部「個人」頁面。
2. 點選右上角設定圖示。
3. 選擇「帳號設定」→「刪除帳號」。
4. 確認刪除後，您的資料將於 30 天內完整清除。

若無法在 App 內操作，正式客服管道公布後可透過該管道申請帳號刪除。

Control Meet 相容市面上多款主流品牌（如 Lovense、LiBo、Satisfyer 等）的藍牙智慧互動裝置。詳細支援品牌與型號清單請在 App 內「裝置說明」頁面查閱，我們持續擴充支援範圍。

若你的裝置無法成功連線，可於 App 內回報品牌及型號，我們將評估後續支援可行性。

1. 立即封鎖：進入對方的個人頁面，點選「封鎖」，雙方將立即無法互相看到對方。
2. 在 App 內檢舉：封鎖時可同時選擇檢舉原因，我們的審核團隊將在 24 小時內處理。
3. 提供更多細節：若需附上截圖或補充說明，可於 App 內檢舉表單一併上傳。

我們對任何形式的騷擾採取零容忍政策。