🔞 Control Meet 控制遇僅供 18 歲以上成年人使用。使用本 App 即表示您確認已達法定成年年齡,並同意本隱私權政策的所有條款。
1. 我們是誰
本隱私權政策適用於 Control Meet 控制遇(以下簡稱「本 App」、「我們」或「Control Meet」)的 iOS 及 Android 應用程式,以及本官方網站(control-meet.com)。
Control Meet 是一款跨品牌智慧互動裝置遠端遙控應用程式,提供自我控制、配對控制等功能。
如有任何隱私相關問題,請透過本政策末尾的聯絡方式與我們聯繫。
2. 我們收集哪些資料
2.1 您主動提供的資料
- 帳號資訊:手機號碼(用於 OTP 驗證)、電子郵件地址(Apple/Google 登入時)
- 個人資料:用戶名稱(Username)、顯示名稱、個人簡介、大頭貼照片
- 年齡聲明:您於首次使用時輸入的出生年份(僅用於確認已達 18 歲,不長期儲存精確日期)
- 聊天內容:與其他用戶的文字訊息及媒體檔案(詳見資料保留政策)
2.2 自動收集的資料
- 裝置資訊:裝置型號、作業系統版本、App 版本號
- 連線資料:藍牙裝置識別資訊(僅在裝置連線期間使用,不長期儲存)
- 推播令牌(FCM Token):用於發送通知,當您登出或刪除帳號時一併刪除
- App 使用記錄:功能使用頻率等匿名統計資料(透過 Firebase Analytics)
2.3 配對與通話期間的資料
- WebRTC 連線:配對控制及通話功能採用 P2P 直連,語音、視訊及控制指令資料不經過我們的伺服器。TURN 中繼伺服器由 Cloudflare 提供,Cloudflare 可能暫時處理連線的 IP 位址資訊。
- 房間資訊:房間代碼、連線狀態等 Signaling 資訊,連線結束後即刪除。
2.4 我們不收集的資料
- 我們不收集裝置感測資料、精確地理位置或螢幕錄影。
- 我們不收集您的裝置品牌、型號或使用細節(僅連線所需的技術識別碼)。
- 我們不販賣您的個人資料給任何第三方。
3. 我們如何使用您的資料
我們收集的資料僅用於以下目的:
- 提供服務:帳號驗證、好友系統、聊天、配對連線、推播通知
- 安全防護:偵測違規行為、處理檢舉、執行封鎖
- 年齡驗證:確認用戶已達 18 歲,遵守相關法規
- 改善服務:匿名化的使用統計,用於改善 App 功能與穩定性
- 法律合規:在法律要求的情況下配合執法機關
我們不會將您的個人資料用於廣告定向、資料經紀或任何與提供 Control Meet 服務無關的目的。
4. 資料共享與第三方服務
我們使用以下值得信賴的第三方服務來提供 Control Meet 的功能:
Google / Firebase
- Firebase Authentication:用於手機 OTP、Apple 及 Google 登入驗證
- Firebase Cloud Messaging(FCM):用於推播通知
- Firebase Analytics:匿名化的使用統計
- Google Cloud Platform(GCP):App 後端基礎設施(Cloud Run、Cloud SQL、Cloud Storage)
Firebase 及 GCP 的隱私政策:https://policies.google.com/privacy
Cloudflare
WebRTC 配對控制及通話功能使用 Cloudflare Realtime TURN 服務進行 P2P 連線中繼。Cloudflare 可能暫時處理連線雙方的 IP 位址,但不儲存通訊內容。
Cloudflare 隱私政策:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Apple / Google(平台)
透過 Apple Sign-In 或 Google Sign-In 登入時,Apple 及 Google 依其隱私政策處理相關身份驗證資料。
除上述情況外,我們不會將您的個人資料分享給任何其他第三方,除非:(a) 您明確同意;或 (b) 依法律規定必須揭露。
5. 資料儲存與保留期限
帳號資料
帳號資訊(手機號碼、用戶名稱、個人資料)保留至您主動刪除帳號為止。刪除帳號後,我們將於 30 天內從我們的系統中完整刪除您的個人資料。
聊天訊息
文字訊息保留於伺服器直到對話雙方刪除,或帳號刪除後 30 天內清除。
媒體檔案
聊天中傳送的媒體檔案(圖片、影片)採暫存機制,儲存於 Google Cloud Storage,並定期自動清除。我們不長期保存媒體內容。
連線資料
WebRTC 連線資料(Signaling 資訊)於連線結束後立即刪除。配對房間代碼於房間關閉後刪除。
日誌資料
系統日誌(錯誤報告、連線記錄)保留最多 90 天後自動刪除。
6. 您的權利
您對自己的個人資料擁有以下權利:
- 查閱權:您可以在 App 的個人設定中查閱您的帳號資訊。
- 更正權:您可以隨時在 App 內修改您的個人資料。
- 刪除權:您可以在 App 設定中申請刪除帳號,我們將於 30 天內完整清除您的資料。
- 可攜權:如需取得您的個人資料副本,請聯絡我們的客服。
- 反對權:您可以選擇關閉 App 內的分析追蹤功能。
如需行使上述權利,請透過 App 內設定提交申請。正式客服管道將於 App 上架前統一公告於支援頁面。
7. 兒童保護政策
Control Meet 控制遇嚴格禁止未滿 18 歲的未成年人使用。我們不會故意收集未成年人的任何資料。
若我們發現任何帳號屬於未成年人,將立即暫停該帳號並刪除相關資料。如果您是家長或監護人,發現您的未成年子女使用了本 App,請透過支援頁面聯絡我們,我們將優先處理。
8. 資料安全
我們採取多種技術與管理措施保護您的個人資料:
- 傳輸加密:所有 API 通訊均使用 HTTPS/TLS 加密
- P2P 加密:語音、視訊及控制指令採用 WebRTC 端對端加密,不經中央伺服器
- 存取控制:資料庫採用最小權限原則,僅授權必要的服務存取
- Firebase 安全規則:嚴格的 Firebase 安全規則確保用戶只能存取自己的資料
儘管如此,沒有任何網路傳輸或儲存系統可以保證 100% 的安全性。如果您懷疑帳號遭到未授權存取,請立即聯絡我們。
9. 政策變更
我們可能不定期更新本隱私權政策,以反映服務變更或法律要求。重大變更時,我們將透過 App 內通知或電子郵件提前告知您。
繼續使用本 App 即表示您同意更新後的政策。您可以隨時在本頁面查閱最新版本。
10. 聯絡我們
如有任何關於本隱私權政策或您個人資料的問題,歡迎透過以下方式聯絡我們:
- 支援頁面:control-meet.com/support
- App 內設定:上架後可於設定頁面提交隱私請求
正式客服信箱將於 App 上架前統一公告。收到請求後我們承諾在 7 個工作天內回覆。